Cobros, deudas de pacientes, caja, presupuestos y obras sociales: el orden financiero de la clínica.
Una orden que nadie sigue se pierde entre el paciente, la obra social y el consultorio. Una rutina con un responsable y cuatro listas, mensajes sin datos clínicos y una planilla de Excel gratuita para no atender sin autorización.
Qué se cuenta, cómo se calcula el efectivo esperado, qué hacer cuando la diferencia no es cero y cómo armar una rutina de cierre que lleve diez minutos. Incluye un ejemplo con números, una calculadora y una planilla de Excel descargable.
Qué modelos de acuerdo existen, sobre qué base conviene calcular, cómo tratar obras sociales, laboratorio y cobros parciales, y cómo armar una liquidación que no se discuta. Incluye una planilla en Excel.
Cuándo conviene pedir una seña, cuánto cobrar, qué debe decir la política de cancelación, qué cuidar desde lo legal y cómo cobrarla, registrarla y devolverla sin errores.
Qué hay que controlar en cada atención con obra social, cómo seguir las órdenes de autorización y cómo liquidar para cobrar sin perder prestaciones.
Cómo evitar que los saldos pendientes se acumulen, cómo reclamar sin incomodar al paciente y qué rutina semanal ayuda a cobrar a tiempo.
Qué debe incluir un presupuesto odontológico, cómo presentarlo, qué cambia con obra social y qué rutina de seguimiento ayuda a no perder tratamientos.
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